閱讀如圖程序員編寫的某購票軟件程序流程圖，完成后面的題目。

（1）請把圖中“購買車票”的流程用文字介紹，要求內(nèi)容完整，表述準(zhǔn)確，語文連貫，不超過90字。

用戶先查詢車票，若未售完可以購票，用戶支付后購票結(jié)束。若車票售完則進(jìn)行智能監(jiān)控，此時(shí)，若沒有余票，則繼續(xù)檢測；若有余票則自動(dòng)搶票，成功后通知用戶購票。

用戶先查詢車票，若未售完可以購票，用戶支付后購票結(jié)束。若車票售完則進(jìn)行智能監(jiān)控，此時(shí)，若沒有余票，則繼續(xù)檢測；若有余票則自動(dòng)搶票，成功后通知用戶購票。

（2）從服務(wù)客戶角度簡要評析該軟件流程圖。

①具有一站式服務(wù)功能，通過該軟件用戶可以購買車票、機(jī)票以及預(yù)定酒店；②使用便捷，為用戶提供了票務(wù)查詢與購買的功能，在車票已售完的情況下，具有搶票功能。③部分設(shè)計(jì)缺少人性化，沒有設(shè)計(jì)退出購票的功能；在無法購買車票的情況下，沒有告知用戶無票的功能。

①具有一站式服務(wù)功能，通過該軟件用戶可以購買車票、機(jī)票以及預(yù)定酒店；②使用便捷，為用戶提供了票務(wù)查詢與購買的功能，在車票已售完的情況下，具有搶票功能。③部分設(shè)計(jì)缺少人性化，沒有設(shè)計(jì)退出購票的功能；在無法購買車票的情況下，沒有告知用戶無票的功能。