閱讀以下詩歌和如圖漫畫，回答問題。
材料一：橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中。
——蘇軾《題西林壁》材料二：如圖
（1）從材料一和材料二中可以看出：針對同一事物，每個人的看法不一致。為什么呢？
（2）在交流中產生分歧時，我們應該怎么辦？

【考點】產生分歧時的解決辦法；對問題有不同看法的原因．

【答案】（1）因為不同的成長環境使人們在行為習慣生活方式、看待問題的立場等方面存在一定的差異，對某些問題可能有不同的看法。
（2）交流中產生分歧時，我們可以坦誠地向對方提出意見，平和、冷靜、友好地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長，收獲友誼。