材料一：近幾年來，社會各界都在關注校園欺凌事件，而校園欺凌的發生卻往往是由負面情緒所為，一語不和，便火冒三丈，甚至大打出手，不僅給自己和家庭造成了負擔，也使得班級同學之間的關系變得緊張，甚至處于敵對狀態。因此，我們一定要打理好自己的情緒。
（1）“火冒三丈”屬于基本情緒中的哪一類？結合材料，你認為我們應該如何打理好自己的情緒？
材料二：為創設良好的班級環境，我區某校針對校園欺凌狀況開展調查問卷，并根據問卷結果開展全面整頓工作。對此，小芳和小強同學有不同看法。
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（2）根據材料，請你評價以上兩位同學的觀點。
材料三：某七年級小施同學因為身體弱小，經常遭到隔壁班級同學的嘲笑，有時還有惡意的推搡，為此他非常的苦惱，寫信向你求助。
（3）請你運用所學知識，幫助小施同學出謀劃策。