一天，麗麗的媽媽在網上購買了一件漂亮的連衣裙。拿到連衣裙后，她發現實物與商家在網上宣傳的有明顯差別。經協商后，商家說可以退貨，但要由買家支付發貨及退貨的費用。另外，麗麗的媽媽在向賣家索要發票時，賣家卻說自己開的是網店，不提供發票。雙方因此發生糾紛。
（1）賣家以開網店為由不提供發票，這種行為合法嗎？麗麗的媽媽可以怎么做？
（2）隨著時代的發展，網購給我們的生活帶來了便捷，但同時也會有麻煩，這就需要我們在網購時注意哪些問題？
【答案】（1）賣家的行為不合法，麗麗的媽媽可以找消費者協會解決；
（2）網絡購物要看商家信用高低、規模大小；網絡購物要看顧客評價；網絡購物要看該商品銷量：網絡購物要事先協商好退換貨相關事宜；等等。
（2）網絡購物要看商家信用高低、規模大小；網絡購物要看顧客評價；網絡購物要看該商品銷量：網絡購物要事先協商好退換貨相關事宜；等等。
【解答】
【點評】
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發布：2024/6/29 8:0:10組卷：2引用：1難度：0.5