閱讀下文，回答問題。
我爸爸在部里工作……      一位姑娘在掛著“考試委員會主席”牌子的門上輕輕地敲著。“可以進來嗎？”姑娘哽咽著。
“行，行，進來。您有什么事？”
“我……我遲到了。”
“什么事遲到了？”
“考試遲到了。”
“九點鐘考試，現在十一點。您想干什么呢？”
“考——試。”
“考試？太好了!請您回去，準備它一年，明年不要再遲到了。”他轉向秘書，“把證件還給這位公民，您叫什么？”
“米柳金娜……”
“交給米柳金娜……對不起，您叫什么？”
“米柳金娜。”
“米——柳——金——娜？……對不起，您爸爸在哪兒工作？”
“在部里工作……”
“在部里？……干嗎那么激動，姑娘？您放心。遲到一兩個小時，誰都可能會有的……而且，”他看了看手表，“看來，考試開始得早了點……豈有此理!”他轉向秘書，“這樣，您去查一查，現在誰可以接受米柳金娜考試……或者改為明天？今天您累了……”
“到明天我會全部忘光的……”
“那好，您別激動，就今天考。”他要求秘書，“去準備一下。”
“謝謝。能讓我給爸爸打個電話嗎？他很著急。”
“好。我給您撥號碼……”
“謝謝。電話號碼133，不，請您撥……”
“您父親的電話我很清楚……您說什么？133？……我明白了，這是家里的電話號碼。”
“這是辦公室的號碼。我家里沒有電話。”
“怎么家里會沒有電話？……您爸爸是誰？他在什么部工作？”
“在地方工業部，當會計。”
“會計？……嗯，您知道，米柳金娜公民，遲到……遲到當然可以，但是您遲到了兩個小時!這您明白嗎？……還掉眼淚呢!您明白考試遲到意味著什么？制度是必須堅持的。”
      秘書很快地走進來。
“一切準備就緒，可以考試了。”
“考什么？考誰？……我叫您把證件還給這位公民。證件在哪兒？立刻去拿來……我給您爸爸打電話，我要告訴他，下次要早點提醒您考試的時間……您說什么？不用打133，還有什么電話號碼嗎？”
“他此刻在我叔叔那里。”
“沒有關系，我給您叔叔打電話，電話號碼是……”
“295-18-11。”
“好吧!叫您叔叔也要多多關心侄女的考試時間……（對話筒）喂，您是誰？……什么秘書？哪個部？喲!您的叔叔是誰？”
“副部長。”姑娘哭了……
（作者：[蘇]佚名。有改動）（1）考試委員會主席對米柳金娜的態度變化的原因是什么？
（2）考試委員會主席是怎樣一個人？
（3）文章寫作上最大的特點是什么？有什么作用？