材料一：2017年4月4日，有網友爆料稱，八達嶺野生動物園有游客“追逐孔雀，拔孔雀尾巴毛”。爆料圖片中有四名游客，包括兩名成年游客及兩名兒童，一名男性成年游客手中持有孔雀羽毛。孔雀開屏很漂亮，可卻有游客去拔孔雀毛，如此不文明的行為讓人紛紛指責。不文明的游客從來都不缺乏，在公園中游玩，隨手就將花摘了，或在公園涂上“到此一游”。如此不文明旅游行為一時間也引來不少網友吐槽。
（1）閱讀材料一，結合教材知識談談這些行為為什么會受到網友吐槽？
材料二：市民桂先生準備出國時，發現自己被列入了“阻止出境”的黑名單。原來，桂先生因偷稅被稅務部門列入黑名單，并受到國稅、公安等多個部門的聯合懲戒，“真是一處失信，處處受限”。對此，桂先生十分后悔。吉林省促進中小企業發展服務中心主任張東武急急忙忙趕到長春市凈月高新技術產業開發區人民法院，向法官說明情況：“法官，我們單位上了失信被執行人黑名單，微信朋友圈都傳開了，很多人問是怎么回事，我們壓力很大。現在，我們正積極安排還款，能不能把我們單位從黑名單上撤下來？”
（2）根據材料二，談談你對“誠信”的認識。

【考點】文明禮貌；誠信的重要性；誠信做人．

【答案】（1）①文明有禮是一個人立身處世的前提。文明有禮會使人變得優雅可親，更容易贏得他人的尊重和認可。
②文明有禮促進社會和諧。文明禮貌是處理人與人之間關系、維系社會正常生活的一種道德行為規范，是溝通人與人之間情感的橋梁。有助于人們友好交往，增進人們的團結友愛，有利于形成安定有序、文明祥和的社會。③文明有禮體現國家形象。我國素有“禮儀之邦”的美譽。在與外國人交往的過程中，我們的一言一行都體現了中國形象。我們舉行的各種儀式，體現了民族的尊嚴和國家的形象。
（2）①誠信是一個人安身立命之本。誠信是我們融入社會的“通行證”，一個人真誠老實、篤守諾言，無論走到哪里都能贏得信任。相反，如果弄虛作假、口是心非，就會處處碰壁，甚至無法立身處世。②誠信是企業的無形資產。一個企業只有堅持誠信經營、誠信辦事，才能塑造良好的形象和信譽，贏得客戶；才能帶來持久的效益，長盛不衰。③誠信促進社會文明、國家興旺。國無信則衰，社會成員之間以誠相待、以信為本，能夠增進社會互信，減少社會矛盾，凈化社會風氣，促進社會和諧；能夠降低社會交往和市場交易成本，積累社會資本；能夠提高國家的形象和聲譽，增強國家的文化軟實力。④我們要樹立誠信意識。真誠待人，信守承諾，說老實話，辦老實事，做老實人。不輕易許諾，許諾的事就要做到，做不到要說明理由。如果我們的行為產生了不良影響，就應不逃避、不推脫，勇于承認過錯，主動承擔責任，爭取他人的諒解。⑤運用誠信智慧。社會生活是復雜的，我們有時會面臨兩難的選擇。當尊重他人隱私與對人誠實發生沖突時，我們應遵循倫理原則和法律要求，既恪守誠實的要求，又尊重他人隱私。⑥珍惜個人的誠信記錄。以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，營造社會誠信環境，努力促進社會發展和文明進步。