某校七年級（1）班正在開展“做情緒的主人”拓展探究活動，請你參與其中，完成相關任務。
16歲的文文和48歲的媽媽最近鬧得不可開交，母女倆爭吵不斷，矛盾頻發。媽媽苦惱的是，“越是對她好，她越不領情”“孩子真是不聽話，讓她往東，她偏要往西”“倆人一言不合就開始吵，她拿傷人的話刺我，我也忍不住沖她發火”……對于文文來說，“她什么都要管，還管不到點子上”“她根本就不理解我”……
（1）根據文文的情緒感受談談青春期的情緒特點。
《人民教育》曾刊登的一篇文章中寫道：坐在我面前的這個女孩有著和她的年齡很不相稱的眼神，隱忍的，仇恨的，無助的，絕望的，甚至是看破的，虛無的；她叫尹依，今年13歲，皮膚很白，微胖，在我看來她非常聰明可愛。“我好累。沒有人明白。”說完前三個字時，她的眼睛里就開始冒出豆大的淚水。說完一句話，她已經忍不住捂著臉無聲地抽泣起來。她最后說的一句話是，“這個世界是個美麗的地方，但是它也很殘酷。”說完，她看著我，仿佛希望得到認同，又希望被我反駁。我遲疑了一會兒說，我希望我能告訴你相反的事實，但恐怕你是對的。尹依聽了我說的，再次垂下眼睛，露出傷感的神色，卻不再哭了……
（2）如果你是這名心理醫生，你會如何幫助尹依正確看待自己的情緒。
“我兒子今年參加中考，最近這段時間他越來越緊張，精神不易集中，甚至出現了失眠。幾次考試，成績的起伏也很大。”家住龍崗的孫先生最近被兒子的緊張情緒感染，甚至自己也患上了“吃不下，睡不香”的“考前綜合征”。隨著高考、中考的日益臨近，像孫先生父子這樣的問題越來越普遍。
（3）請你向孫先生父子介紹幾種調節情緒的具體方法。