閱讀材料，回答問題。
【感悟鵬城溫暖】
2021年，深圳“雨燕”張瑩瑩（因兒時的一場疾病，不幸成為一名肢體殘障者）獲評第八屆全國道德模范榮譽稱號。作為深圳市雨燕殘疾人關愛事業發展中心黨支部書記、主任，龍華區公共文明促進會會長，張瑩瑩以實際行動和勇于創新的實踐精神，探索出一條適合殘障者的“多元化就業”模式，幫助他們融入社會，實現人生價值。張瑩瑩積極開展各類志愿服務、公共文明促進活動，促進殘健融合。張瑩瑩帶領團隊連續3年赴深圳市對口扶貧的廣西東蘭縣、鳳山縣，組織開展“殘障者就業技能培訓班”，提供電商客服、直播帶貨、抖音制作等課程，開展心理輔導、就業上崗等培訓，幫助貧困地區殘疾人掌握一技之長，由依賴政策幫扶轉向創業就業脫貧，助力貧困地區殘障者脫貧致富。
（1）你從張瑩瑩身上感受到了哪些精神力量？結合材料，談談張瑩瑩的上述做法有何現實意義？
【創建文明城市】
共享單車無序增長、亂擺亂放曾經是不少城市遇到的管理難題，深圳也不例外。近年來，深圳將文明創建與“我為群眾辦實事”實踐活動結合起來，注重辦好民生實事，建設和諧宜居、人民滿意的文明城市。如今，深圳街頭的共享單車停放秩序已經有了很大提升。文明水平的提升，來源于科技賦能的有效管理。目前，深圳全市約40萬輛共享單車已全部安裝定位芯片，并完成了14000個共享單車停放區的定位測繪。深圳正在以智慧城市建設為抓手，推動城市治理從“經驗治理”向“科學治理”轉變。
（2）對此，小圳發表了自己的看法：解決共享單車亂象，是政府的事情，與我們市民無關！結合材料，運用所學知識，請你對小圳的觀點進行評析。