莊艷當選全國人大代表后，接待群眾信函來訪就成了她日常的職責之一。“每一份函件她都會認真看，每一次來訪她都會認真接待。但如何處理，莊艷有自己的原則。”她說：“為了群眾的公共利益，我花時間、花精力、花錢都沒有二話。但涉及個人利益訴求的，只能說對不起了。”
婉拒了很多社會活動的莊艷對來自學校的邀請，即使在忙也從未爽約。莊艷說：“我去學校不講什么大道理，就講我這個環衛工人是怎么當選全國人大代表的。讓孩子對人大代表、人民代表大會制度有形象認識，讓這種認識在他們心里留下烙印。”
（1）通過閱讀材料，你知道人大代表的職責是什么嗎？
（2）你從莊艷身上看到了哪些可貴的精神。