你是一家大公司的高管,擁有一個客戶服務部門。最近,一些高級經理一直在討論是否用人工智能聊天機器人取代客戶服務代表。其中一些經理認為聊天機器人應該模仿人類客戶服務代表。他們認為,如果客戶知道這是一個人工智能聊天機器人,他們會立即斷開連接。其他經理認為冒充人類是不道德的。在哪里進行決策的最佳地點?( )
【考點】人工智能.
【答案】D
【解答】
【點評】
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發布:2024/10/23 0:0:2組卷:3引用:1難度:0.8
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