請根據兩個圖表反映的情況，補充下面文段中①②③處空缺的內容。（答案不得出現具體數字，每處不超過25個字。）
圖1：您使用最多的聊天方式是

圖2：您覺得個人智能產品使用會帶來哪些影響？

據圖1，在人際溝通上，依靠互聯網使用MSN、QQ等進行即時聊天的占受訪者的21.0%，用微博的占20.6%，用視頻聊天的占19.2%，合計60.8%．由此看出，  ①

依靠互聯網進行人際溝通成為社會顯著現象

依靠互聯網進行人際溝通成為社會顯著現象

。“個人智能產品使用帶來的影響”（圖2）顯示，合計約有67.6%的使用者對個人智能終端的優(yōu)點表示認可，從中可以看出，個人智能終端有  ②

信息量大、方便快捷、擴大社交、豐富娛樂

信息量大、方便快捷、擴大社交、豐富娛樂

的特點，消費者也樂于接受產品智能化或云技術化帶來的好處；但同時個人過度使用智能終端也容易  ③

導致與家人、朋友當面溝通減少，情感冷漠

導致與家人、朋友當面溝通減少，情感冷漠

，許多智能終端的使用者對此已深有感觸。