閱讀材料，回答問題。
材料一：社會(huì)主義民主建立在生產(chǎn)資料公有制基礎(chǔ)上，是為廣大勞動(dòng)人民所享有的民主。社會(huì)主義民主是多數(shù)人的民主，是迄今為止人類歷史上最高形態(tài)的民主。
材料二：“在平臺(tái)上反映小區(qū)附近建筑垃圾隨意傾倒后，第二天就解決了，效率真高”，南昌市青山湖區(qū)一小區(qū)居民洪先生借助“贛服通”人大生態(tài)環(huán)境監(jiān)督專區(qū)，解決了一件煩心事。
（1）請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，談?wù)勀銓?duì)社會(huì)主義新型民主的理解。
（2）材料中居民向“贛服通”人大生態(tài)監(jiān)督專區(qū)反映問題有哪些現(xiàn)實(shí)意義？

【考點(diǎn)】中國(guó)特色社會(huì)主義民主．

【答案】（1）①我國(guó)社會(huì)主義民主是一種新型的民主，它從中國(guó)的社會(huì)土壤中生長(zhǎng)出來(lái)，在實(shí)踐中不斷得到驗(yàn)證，具有強(qiáng)大生命力。人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)特征。②我國(guó)社會(huì)主義民主是維護(hù)人民根本利益的最廣泛、最真實(shí)、最管用的民主。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，人民按照憲法和法律的規(guī)定，通過各種方式參與管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)。人民的意愿得到充分反映，人民的合理要求得到充分實(shí)現(xiàn)，人民的合法權(quán)利得到充分保障，人民的創(chuàng)造活力得到充分激發(fā)。發(fā)展社會(huì)主義民主，有助于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人民安居樂業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定、國(guó)家繁榮富強(qiáng)。③有事好商量，眾人的事情由眾人商量，是人民民主的真諦。
（2）①有利于國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員改進(jìn)工作，提高工作效率，預(yù)防腐敗；②有利于增強(qiáng)公民的參與意識(shí)，激發(fā)公民的參與熱情等。