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當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)購作為一種消費(fèi)時(shí)尚,為人們的生活提供了諸多便利。但人們網(wǎng)購也時(shí)常會(huì)遇到很多陷阱:網(wǎng)購平臺(tái)和外賣平臺(tái)經(jīng)常在物品中隨帶一張“好評返現(xiàn)”卡,消費(fèi)者好評后不兌付返現(xiàn);商品結(jié)算頁面會(huì)出現(xiàn)“順手買1件”的促銷商品,消費(fèi)者購買后遭遇虛假發(fā)貨;App依舊出現(xiàn)“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)象……面對這樣的消費(fèi)陷阱,不少消費(fèi)者都感到既無奈又無力。
(1)從道德角度,評析商家設(shè)置消費(fèi)陷阱的行為。
(2)從法律角度,為遭遇消費(fèi)陷阱的消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益出謀劃策。
【答案】(1)商家設(shè)置消費(fèi)陷阱的行為是不誠信的行為。誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn),是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公民基本道德規(guī)范的重要內(nèi)容。商家違背誠信原則會(huì)使自身處處受限,制約自身的發(fā)展。
(2)①要及時(shí)尋求法律救助,依靠法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。②依法到公安機(jī)關(guān)、人民法院或人民檢察院控告、舉報(bào)。③通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)和解。④向市場監(jiān)管部門反映或舉報(bào)。⑤向人民法院起訴。
(2)①要及時(shí)尋求法律救助,依靠法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。②依法到公安機(jī)關(guān)、人民法院或人民檢察院控告、舉報(bào)。③通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)和解。④向市場監(jiān)管部門反映或舉報(bào)。⑤向人民法院起訴。
【解答】
【點(diǎn)評】
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發(fā)布:2024/10/15 9:0:1組卷:1引用:1難度:0.3
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