"十一"黃金周（golden week of National Day）剛剛結(jié)束，假設(shè)你是李華，在參加某旅游公司組織的某地一日游當(dāng)中遭遇了一系列服務(wù)問(wèn)題。請(qǐng)你根據(jù)所給提示給當(dāng)?shù)芈糜喂窘?jīng)理寫(xiě)一封投訴信（make a complaint about...）。
1.交通工具不合規(guī)；沒(méi)有空調(diào)（空調(diào)air conditioner）；
2.飯菜質(zhì)量低劣；有的甚至有砂子；
3.強(qiáng)行購(gòu)物，錯(cuò)過(guò)兩個(gè)景點(diǎn)。（購(gòu)物點(diǎn)souvenir shops，景點(diǎn)scenic spots）
注意：（1）詞數(shù)100左右（開(kāi)頭結(jié)尾已給出，但不計(jì)入總詞數(shù)）；
（2）可以適當(dāng)增加細(xì)節(jié)，使行文連貫。
Dear Sir or Madam，
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Yours sincerely，
Li Hua

【考點(diǎn)】書(shū)信類(lèi)．

【答案】Dear Sir or Madam，
    I am writing to make a complaint about your poor service.During golden week of National Day，I joined a one-day trip organized by your company，which was a very unpleasant experience.
    First，we were told you would provide a large air-conditioned bus，but we only rode in a shabby bus without any air conditioner.Second，the food offered by you tasted terrible；some even had sand in it.Last，the guide led us to several expensive souvenir shops，where we were required to buy something that we didn't need at all.Because of this，too much of our time was wasted and two scenic spots were left unseen in the end.
    I would really appreciate it if you could give me a reply and I do hope you will take effective measures to improve your service.
Yours sincerely，
Li Hua