自習課上靜悄悄，小剛正在抄寫一段課文，忽然感到左胳膊下墊著的本子被猛地一抽。因為絲毫沒有防備，他的右手跟著一抖，字寫歪了。小剛轉向同桌，怒目而視……沖突發生了。
結合案例談一談面對沖突有哪些好的處理方法呢？
【考點】解決沖突的方法．
【答案】（1）控制情緒，保持冷靜；
（2）交換意見，講清道理；
（3）換位思考，理解他人；
（4）商議辦法，和諧相處；
（5）請人調節，解決沖突。
（2）交換意見，講清道理；
（3）換位思考，理解他人；
（4）商議辦法，和諧相處；
（5）請人調節，解決沖突。
【解答】
【點評】
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發布：2024/9/15 11:0:11組卷：1引用：2難度：0.7