片段一：近期，旅美大熊貓“丫丫”及“美香”一家的安全和健康問題時刻牽動網友的心。沒有新鮮竹子吃，投喂量達不到國內標準，飼養員也從不與它們互動，導致大熊貓瘦骨嶙峋，懷疑出現嚴重刻板行為。消息發布后，引發廣泛關注，網友紛紛表示，竟然如此對待我們的國寶大熊貓！簡直是無恥至極！
（1）網友表現出了怎樣的基本情緒？情緒會帶來哪些影響？
片段二：“人非草木，孰能無情”。我們每個人的內心都有一個情感世界，情感讓我們的內心世界更加豐富。有同學認為“情感和情緒是一回事，沒有什么區別”。
（2）你贊同這種觀點嗎？請運用所學知識進行分析。