閱讀材料，回答問題
材料一：“近日前來服務(wù)臺問路的人減少了，旅客的滿意度卻變高了。”高鐵鄭州東站服務(wù)臺值班站長有些“失落”，因為服務(wù)臺人氣不旺了。原來，自該車站投入1700塊智能導(dǎo)向標識后，許多老年旅客、趕車旅客不再“迷路”了，而服務(wù)臺也能騰出更多人力，投向更高質(zhì)量的服務(wù)。“讓旅客體驗更美好”是2018年中國鐵路總公司特別倡導(dǎo)的理念。加大創(chuàng)新力度、提高服務(wù)質(zhì)量，就能更好回應(yīng)旅客新期待，讓2018年的春運更加平安、有序、溫馨。
材料二：2018年1月31日，云南省第十三屆人民代表大會第一次會議通過決議指出，創(chuàng)新是引領(lǐng)云南發(fā)展的第一動力，是云南建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐，未來將加快建設(shè)創(chuàng)新型云南。
（1）材料一中“讓旅客體驗更美好”的力量主要源自哪里？
（2）材料一說明了什么道理？
（3）你認為創(chuàng)新型云南建設(shè)應(yīng)包括哪些方面的創(chuàng)新？為什么？