七年級生活即將結束，小明的收獲滿滿，下面是老師、家長、市志愿者協會給他寫的階段性評價；
老師：在學校，小明是品學兼優的好學生、好同學、認真學習，積極回答問題，努力完成作業；幫助同學解答學習上的疑惑，主動照顧生病的同學；積極參加班級各項活動和校園文化建設。
媽媽：在家里，小明是自立孝敬的好兒女。自己的事情自己做還幫父母分擔家務打掃房間、洗碗、倒垃圾等；父母累了，給父母端茶倒水按摩，是父母的開心果。
市志愿者協會：他是熱心公益的好市民。在馬拉松比賽期間，作為志愿者幫助維持秩序，清潔賽道。
（1）我們每個人都同時屬于多個集體，扮演不同的角色，承擔不同的責任。請結合材料指出小明分別屬于哪些集體，扮演哪些角色？
（2）小明很好地處理了不同角色之間的沖突，享受了集體生活帶來的歡樂。如果你遇到這類問題，你打算如何處理？