閱讀材料，回答下列問題。
材料一：我們生活在一棟居民樓里，大家有一個習慣，自家的垃圾滿了后，不是馬上下樓去扔，而是用塑料袋裝好放到門口，等家人下樓時再順便扔掉。樓道里經常有垃圾堆在那里，經常散發出難聞的氣味，影響環境衛生。鄰居們還為垃圾放過界鬧些不愉快。最近放在自家門口的垃圾不翼而飛了。我偵查后發現，原來是樓上新搬來的小女孩每次下樓時，把大家的垃圾隨手取走送到垃圾箱了。
（1）這幢樓里的居民扔垃圾有什么習慣？會帶來什么問題？
答：

把垃圾放到樓道，等家人下樓時再順便扔掉。樓道里經常有垃圾堆在那里，經常散發出難聞的氣味，影響環境衛生

把垃圾放到樓道，等家人下樓時再順便扔掉。樓道里經常有垃圾堆在那里，經常散發出難聞的氣味，影響環境衛生

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（2）新搬來的小女孩的行為會給這里帶來什么變化？
答：

小女孩的行為讓大家改變了把垃圾放樓道的壞習慣，使鄰里關系更加和睦

小女孩的行為讓大家改變了把垃圾放樓道的壞習慣，使鄰里關系更加和睦

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材料二：星期天，媽媽在家曬被子，聽見滴滴答答的聲音，“沒有下雨啊！”媽媽說。伸出頭一看，原來是樓上的阿姨把濕淋淋的拖把擱在陽臺上，滴下的臟水把我家的被子淋濕了。媽媽很生氣，朝樓上大聲吵起來。
（3）晾被子事件中，樓上阿姨和我的媽媽兩個人的做法有什么不對？
答：樓上阿姨不該

不該把濕淋淋的拖把擱在陽臺上，讓臟水滴下

不該把濕淋淋的拖把擱在陽臺上，讓臟水滴下

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我的媽媽不該

不該控制不住自己情緒，和樓上阿姨吵架

不該控制不住自己情緒，和樓上阿姨吵架

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（4）遇到這樣的矛盾，應該如何處理？
答：

媽媽應該和樓上阿姨好好溝通，指出阿姨的錯誤，和平解決爭端

媽媽應該和樓上阿姨好好溝通，指出阿姨的錯誤，和平解決爭端

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（5）從這些事例中，你認為鄰里之間應該怎樣相處呢？自家受到傷害應該怎么辦？
答：

鄰里之間應該互理解、相互包容，友善和睦相處；如果自己家收到傷害，應該先去找鄰居積極友好的溝通，如果鄰居不理睬，要尋找適當的方法或者找物業去溝通解決，不能粗暴解決

鄰里之間應該互理解、相互包容，友善和睦相處；如果自己家收到傷害，應該先去找鄰居積極友好的溝通，如果鄰居不理睬，要尋找適當的方法或者找物業去溝通解決，不能粗暴解決

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