閱讀材料，回答問題。
材料：受新冠疫情影響，各地延期開學，小明積極響應“停課不停學”號召，參加網絡學習，他在下載一款學習軟件時，網絡平臺除了要獲取姓名、年齡、身份證號、QQ號、手機號等信息外，還要求開通自動定位權限。
（1）你認為小明應該提供這些信息嗎？請運用所學的法律知識說說你的理由。
（2）以后我們在下載軟件時需要樹立哪些意識呢？
（3）作為一名法治時代的公民，當我們遇到法律問題或者權益名譽受到侵害時，應當怎么辦？請你列舉兩種解決問題的辦法。