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          企業(yè)智能客服機器人的會話場景可分為售前銷售和售后服務。你認為企業(yè)智能客服機器人可能會回答用戶提出的哪方面的問題？
          【答案】智能客服機器人提供售前咨詢、產品服務、售后維護、投訴管理等客服工作。
          【解答】
          【點評】
          聲明：本試題解析著作權屬菁優(yōu)網(wǎng)所有，未經(jīng)書面同意，不得復制發(fā)布。
          發(fā)布：2024/5/23 20:38:36組卷：4引用：4難度：0.6
          
        
          
            
          
                
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            1．下列關于人工智能的說法，不正確的是（　　）
            發(fā)布：2024/12/15 8:0:1組卷：4引用：2難度：0.5
            
                        
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            2．下列應用中，體現(xiàn)了人工智能技術的有（　　）
            ①停車場車牌識別技術的應用
            ②Word軟件的查找、替換功能
            ③手機延時30秒暗屏
            ④手機微信搖一搖識別歌曲名稱
            ⑤二維碼識別
            ⑥刷臉考勤
            發(fā)布：2024/12/3 17:0:1組卷：15引用：8難度：0.9
            
                        
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            3．下列描述屬于人工智能應用范疇的是（　　）
            發(fā)布：2024/12/15 7:0:1組卷：29引用：9難度：0.9
            
                        
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